Zákaznická podpora
  Starost o naše zákazníky je jednou z našich priorit. Naše činnost spočívá především v poskytování služeb a jakákoliv odezva jak pozitivní, tak negativní od našich klientů je pro nás podnětem pro zlepšování a zkvalitňování naší činnosti.

  V oblasti Webhostingu je naší snahou co nejjednodušeji umožnit klientovi komunikaci a případnou správu své umístěné presentace na našich servrech.
K zásadním prvkům této podpory patří především:

- Administrační web rozhraní
- E-mailová technická podpora
- Telefonická podpora

Administrační web rozhraní
  Za pomocí námi vygenerovaného a přiděleného přihlašovacího jména a hesla se můžete přihlásit na webaplikaci pro správu vašeho hostingového prostoru. Podle toho jaký program máte u nás aktivovaný se vám zobrazí daná nabídky k tomuto prostoru.
  V této aplikaci máte uvedeny všechny potřebné údaje potřebné pro případné nastavení ftp přístupu, sledování statistik, nastavovaní emailových služeb (aktivace antivirové ochrany, antispamové ochrany, přesměrování, ...).
  Tato aplikace se postupně rozvíjí a snaží se vyhovět potřebám našich klientů.

E-mailová technická podpora
  Jde o standartní komunikaci přes e-mail. Stačí když váš dotaz, požadavek, připomínku, či jakoukoliv další zajímavou informaci zašlete na náš e-mail: . Budeme se snažit zaslanou informaci  co nejdříve zpracovat a odpovědět.

Telefonická podpora
  Pokud si nevíte rady a nejste schopni svůj dotaz popsat v e-mailu, pak použijte naší podporu na telefonu: (+420) 775 297 530.